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Feedback: a difícil arte de dar e receber críticas

Lave-me, mas sem me molhar.

É com esse subtítulo inusitado e até mesmo paradoxal que a edição de Abril/2014 da revista Psychologie Heute abre a matéria “Die schwierige Kunst des Kritisierens” sobre feedback.

Com menos relatos de experimentos e mais discussão, a reportagem levanta alguns pontos críticos sobre como fazer criticas – trocadilho acidental! – e explica por que insistimos em permanecer tão sensíveis ao feedback negativo.

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